العضوية
كيف أقوم بتغيير مسمى عضويتي؟
لتغيير مسمى عضويتك، اضغط على اسم عضويتك ثم اضغط على رابط تغيير مسمى العضوية في اسفل الصفحة.
كيف أقوم بتغيير رقم جوالي المرتبط بعضويتي؟
لتغيير رقم جوالك، اضغط على اسم عضويتك ثم اضغط على رابط تغيير رقم الجوال في اسفل الصفحة.
كيف أقوم بتغيير رقمي السري؟
لتغيير رقمك السري، اضغط على اسم عضويتك ثم اضغط على رابط تغيير الرقم السري في اسفل الصفحة.
كيف استعيد رقمي السري؟
بامكانك الحصول على رقم السري عبر نموذج استرجاع الرقم السري.
الاعلان
لماذا تم حذف إعلاني؟
اذا تم حذف اعلانك فهو بسبب مخالفة قوانين الموقع. راجع قائمة السلع الممنوعة و شروط الخدمة.
ماهو سبب مراقبة اعلاناتي؟
النظام يقوم بمراقبة الاعضاء الذين يشتبه في قيامهم بوضع اعلانات مخالفة لنظام الموقع. المشرف سوف يقوم بمراجعة إعلانك وتفعيله اذا لم يكن مخالفا خلال ساعات من إعلانك.
لا استطيع الاعلان الا بعد ٤ أيام ، او ٣ أيام ، او يومين، ارجو حل المشكلة
الموقع لا يضمن الاعلان اليومي. الموقع يسمح للعضو بعدد معين من الاعلانات وفقا لحاجة الموقع.
الردود
لماذا تم منعي من الرد؟
عند وجود بلاغات كثيرة عن ردودك من الاعضاء، سوف يقوم النظام بمنعك. نرجو منك الاطلاع على قائمة الردود الممنوعة .
كيف اقوم بحذف ردي؟
لايمكن حذف الرد.
التقييمات
أضفت أو حصلت على تقييم، متى سيظهر؟
التقييمات تحتاج للمراقبة و المراجعة لذلك تحتاج الى حوالي 5 أيام عمل على الاقل. اذا كان التقييم مخالفا فلن نقوم بنشره.
حصلت على تقييم سلبي، هل من الممكن حذف التقييم؟
نرجو مراجعة نظام التقييم للتعرف على طريقة الاعتراض على تقييم سلبي.
الاعضاء
لقد تعرضت للسب و الشتم من عضو، ماهو الاجراء؟
نرجو منك الضغط على زر الابلاغ الموجود اسفل الرد أو مراسلتنا ثم التقدم بالشكوى لدى أقرب مركز شرطة وشكرا.
لقد تعرضت للاحتيال، ماهو الاجراء؟
نرجو المراسلة وذكر التفاصيل مع ذكر رقم حساب ورقم جوال ورقم اعلان المحتال. بعد ذلك نرجو التوجه لأقرب مركز شرطة والابلاغ عنه.
اخرى
لدي سؤال او ملاحظة
نرجو المراسلة.
لدي اقتراح ارغب بتقديمه للموقع
نشكرك على اهتمامك و يسعدنا تلقي مقترحك عبر المراسلة.
لماذا لم يتم الرد على استفساري السابق؟
نحن لا نرد على الاستفسارات التالية:
الغير ضرورية
التي لا تحتوي على تفاصيل
التي تم تصنيفها بشكل خاطيء
التي تم الرد عليها في معاهدة الموقع او الاسئلة المتكررة

* تأكد من صحة بريدك الإلكتروني حتى يتم الرد عليك
الإسم
البريد الإلكتروني
الجوال
سبب الإتصال
نص الرساله